Hotel Supervisor

Utbildningsfakta

Kod: YH00894-2025

Vad gör en hotel supervisor inom hotell? Hotel supervisor är en roll inom hotellbranschen som innebär att ha ett övergripande ansvar för en eller flera avdelningar på hotellet. En hotel supervisor fungerar som en länk mellan ledningen och den övriga personalen och har som uppgift att säkerställa att hotellet fungerar smidigt och att gästerna får en trevlig vistelse. Förutom hotell kan din framtida arbetsplats vara inom företagsreception, co-working, kontorshotell, vandrarhem, bed and breakfast, camping, bokningsbolag eller på event och mässor. Om utbildningen Utbildningen ger dig framför allt arbetsledande färdigheter och kompetenser men också kunskaper i bland annat gäst- och servicepsykologi, branschekonomi, hotel operations och digitala arbetsverktyg. En viktig del av utbildningen är att träna ledarskap, försäljning och affärskommunikation där man under utbildningen förvärvar kompetenser i att kommunicera affärsmässigt, både skriftligt och muntligt på engelska och svenska, med målet att kunna leverera försäljning och service av hög kvalitet. Arbetet med hållbarhet går som en röd tråd genom hela utbildningen. Kurser 5 poäng motsvarar en veckas heltidsstudier. * Arbetsrätt, bemanning och schemaläggning, 10p * Branschekonomi med revenue management, 20p * Digitala arbetsverktyg, 10p * examensarbete, 10p * Försäljning och affärskommunikation, 20p * Gäst- och servicepsykologi, 10p * Hotel operations (reception, bokning, konferens och housekeeping), 50p * Ledarskap och arbetsgruppsutveckling, 30p * LIA, 50p

Behörighet

Du är behörig att antas till en yrkeshögskoleutbildning om du uppfyller något av följande: 1. Har en gymnasieexamen från gymnasieskolan eller kommunal vuxenutbildning. 2. Har en svensk eller utländsk utbildning som motsvarar kraven i punkt 1. 3. Är bosatt i Danmark, Finland, Island eller Norge och där är behörig till motsvarande utbildning. 4. Genom svensk eller utländsk utbildning, praktisk erfarenhet eller på grund av någon annan omständighet har förutsättningar att tillgodogöra dig utbildningen. Förutom detta ställs följande krav: Förkunskapskurser: • Engelska 6: 100 poäng • Svenska 2 eller Svenska som andraspråk 2: 100 poäng

Utbildningstillfällen

Varje tillfälle har egna datum och villkor. Avslutade tillfällen behålls som historik och innebär inte att en ny ansökan är öppen.

• Hotel Supervisor

  Göteborgs Stad, Yrgo

  Göteborg

  Startdatum: 1 augusti 2027

  Slutdatum: 30 juni 2028

  Studietakt: 100 %