Försäljning och kundservice Nivå 1

Education facts

Code: FORS1000X

<p><em>Kursen genomförs på distans med regelbunden kontakt med lärare. Du erbjuds digitala lektioner och seminarier samt möjlighet till individuell handledning via Teams för stöd i dina studier.<br /> <br /> Slutprov genomförs alltid på plats i anvisad lokal.</em></p> <p>Kursen Försäljning och kundservice Nivå 1 ger dig chansen att utveckla centrala kunskaper inom mötet med kunden och arbetet med försäljning. Genom att arbeta med teman som säljpsykologi, serviceinriktat bemötande och långsiktigt hållbara arbetssätt lär du dig hur goda och förtroendefulla kundrelationer kan byggas upp och bevaras.</p> <p>Under kursen Försäljning och kundservice Nivå får du en introduktion till viktiga grunder, begrepp och arbetsmetoder inom området. Särskild tonvikt läggs vid betydelsen av att anpassa service efter kundens behov och att förstå hur etiska riktlinjer är avgörande för yrkesrollen.</p>

Entry requirements

The published source does not provide entry requirements.

Education offerings

Each offering has its own dates and conditions. Closed offerings are retained as history and do not mean that a new application is open.

• Försäljning och kundservice Nivå 1

  Flen

  Stockholm

  Start date: 19 October 2026

  End date: 25 December 2026

  Pace of study: 50 %

• Försäljning och kundservice Nivå 1

  Flen

  Stockholm

  Start date: 23 November 2026

  End date: 29 January 2027

  Pace of study: 50 %

• Försäljning och kundservice Nivå 1

  Flen

  Stockholm

  Start date: 23 November 2026

  End date: 27 December 2026

  Pace of study: 100 %

• Försäljning och kundservice Nivå 1

  Flen

  Stockholm

  Start date: 19 October 2026

  End date: 22 November 2026

  Pace of study: 100 %