Quality Management

På kursen tar vi upp hur man med valda principer, arbetssätt och verktyg kan utveckla kvalitet för varor och tjänster. Du får möjlighet att tillämpa kvalitetsteknik på din egen verksamhet eller på en organisation du känner. Vi tar upp arbetssätt och verktyg som är vanliga inom kvalitetsteknik, såsom de sju QC-verktygen, de sju ledningsverktygen, processkartläggning, processjämförelse samt olika metoder för riskanalys och kundcentrerad planering. **Upplägg för distanskursen**: Kursen är helt webbaserad och undervisningen sker via en lärplattform. Tillgång till dator med högtalare, mikrofon, kamera och internetuppkoppling krävs för att följa kursen.