Change Management and Operational Development in the Public Sector

Hur skapar och leder du förändring i komplexa verksamheter där kvalitet, effektivitet och människors välbefinnande står i fokus? Den här kursen ger dig fördjupade kunskaper om förändringsledning, kvalitetsutveckling och verksamhetsutveckling i offentlig sektor. Du får utveckla din förståelse för hur ledarskap, organisationskultur, värderingar och kvalitetsarbete påverkar verksamheters utveckling och resultat. Kursen behandlar centrala frågor kring hur förbättringsarbete kan planeras, genomföras och utvärderas i offentlig verksamhet, med särskilt fokus på verksamheter inom hälsa, vård och omsorg. Genom att arbeta med processledning, verksamhetsutveckling och kvalitetsutveckling får du verktyg för att analysera och hantera förändringsprocesser i komplexa organisationer. Du utvecklar även förmågan att kritiskt granska och reflektera över sambanden mellan ledarskap, kvalitet, arbetsmiljö och hälsa. Kursen kombinerar teoretiska perspektiv med praktiska tillämpningar och ger dig värdefulla kunskaper för kvalificerade roller där utveckling, förändringsarbete och förbättringsprocesser är centrala delar av verksamheten.