Försäljning och Service, Handel, bas, Klassrum, Jan-27

Försäljning och service erbjuder en sammanhållen utbildning med fokus på detaljhandel. Kurspaketet ger dig de kunskaper och färdigheter som krävs för att framgångsrikt arbeta inom butiksverksamhet och kundservice. Utbildningen betonar vikten av kundbemötande, praktisk marknadsföring och hållbarhetsarbete inom detaljhandeln. Genom en kombination av teori, praktik och arbetsplatsförlagt lärande (APL) får du möjlighet att tillämpa dina kunskaper i en verklig arbetsmiljö. APL, som omfattar 4 veckor på dagtid, ingår som en viktig del av utbildningen och ger dig värdefull erfarenhet och insikt i hur detaljhandeln fungerar på plats. Efter avslutad utbildning kommer du att vara väl förberedd för yrkesroller inom butiksförsäljning, kundservice och butikskommunikation, med en stark grund i servicekunskap och branschspecifik kompetens anpassad för detaljhandel. Utbildningen inledes med introduktion de två första veckorna. Studietakten kan vara något högre under denna period. Studietakt är heltid, 100% och klassrumsundervisning sker på plats i skolans på måndagar och onsdagar 9-16 på Komvux Södermalm. Exakt schema fås vid kursstart.