This offering is not in the current catalogue. The information is retained from an earlier publication. Check the provider's current offering.
Lund University
Introductory Course in Service Management
<p>Vill du lära dig om organisation, marknadsföring och ledarskap med fokus på kundrelationer? Är du osäker på om du vill påbörja ett program? Grundkursen i service management kan med fördel läsas som en del av en examen, som fristående kompetensutveckling eller som en första kurs på universitetet. </p><p>Service ma…
- Higher education
- Information unavailable
- 31 August 2026
- Helsingborg
- Information unavailable
- 100 %
Overview
<p>Vill du lära dig om organisation, marknadsföring och ledarskap med fokus på kundrelationer? Är du osäker på om du vill påbörja ett program? Grundkursen i service management kan med fördel läsas som en del av en examen, som fristående kompetensutveckling eller som en första kurs på universitetet. </p><p>Service management är ett tvärvetenskapligt ämne. Fokus är på branscher som kretsar kring kunder och tjänster och du får därför kunskaper för att kunna arbeta kundfokuserat, bygga kundrelationer och förstå konsumentbeteenden. Du får också branschkunskap genom den inriktningskurs du läser: Hälsa, Retail eller Turism och hotell. </p><h3>Vad innebär grundkursen? </h3><p>Grundkursen i service management pågår under en termin. Det är den första terminen på kandidatprogrammet i service management och du läser den tillsammans med programstudenterna. Grundkursen ger dig en introduktion till ämnet och består av fyra delkurser. Inför den sista delkursen väljer du inriktning. Efter grundkursen finns det, i mån av plats, möjlighet att fortsätta på programmet i service management. </p>
Admission scores
Entry requirements
General requirements and studies equivalent to Swedish Upper Secondary School courses Mathematics 2a or 2b or 2c/Mathematics level 2a or level 2b or level 2c and Social Studies 1b or 1a1+1a2/Social Studies level 1b or level 1a2
The text is reproduced from the Susa source. Antagningsdata does not map GY11 and GY25 or assess personal eligibility.
Source, measure and data quality
- Source
- Skolverket Susa-navet
- Period
- 2026-08-31
- Measure
- Entry-requirement text reproduced from the published Susa data; no personal eligibility assessment is made.
- Population
- Education offering e.uoh.lu.sema11.39500.20262
- Last checked
- 2026-09-23T10:38:33.477975+00:00
- Limitation
- Antagningsdata does not map GY11 and GY25. General and specific conditions are not separated without structured source data.
Programme content
Study structure
Application and important dates
- Programme or course starts
- Programme or course ends
Salary and salary distribution
Common occupations after graduation
Students
Geographical background
Previous upper-secondary schools and programmes
Completion and outcomes
About the provider
Sources and data quality
Education facts for the selected offering come from Skolverket Susa-navet.
Retrieved . Published . Times are shown in Swedish local time.
Source identity and publication version
- Publication version
- 8e217193-f5fa-4778-b085-a4521fd03e8d
- Education identity in the source
- i.uoh.lu.sema11.39500.20262
- Offering identity in the source
- e.uoh.lu.sema11.39500.20262
- Education-form source code
- HS
- Education code in the source
- SEMA11
- Change time according to the source
- 2026-03-25T09:24:30
The provider, education and education offering are separate identities. Application information should be checked on the official website. Supplementary statistics have not been obtained from this source.